隨著人們對高端智能醫療服務的要求不斷增加，智能導診機器人作為人工智能新技術的融合平臺，呈現出高精度高標準的發展趨勢，其行業應用及推廣成為大勢所趨。作為人工智能技術應用及專業醫療知識庫展示的重要硬件平臺，醫療機器人目前將成為提供醫療服務高質量發展的重要推手。

導診機器人主要基于人臉識別、語音交互、導航等技術，通過觸摸及人機交互方式，執行包括掛號、科室位置及就醫流程引導等功能，智能導診準確率達到95%以上。而且只要在機器人后臺對接醫院信息知識系統，機器人便可實現導診功能，所以國內眾多機器人制造廠商均有機會開發醫療市場，進入門檻較低，預期市場競爭激烈。

導入具有本院科室相關知識的數據庫及專家醫生介紹，實現人機對話的問詢導診和指路導航等功能，讓患者及家屬實際感受到多了一項導診咨詢途徑,通過機器人的醫學科普知識的講解,更加普及了一些醫學基本知識,對于就診兒童患者增加了獲取普及醫療知識的趣味性,且最大程度地緩解了小朋友的哭鬧緊張及抵抗情緒,同時加大了醫院的宣傳力度，事實證明智能導診機器人適合在醫院門診使用。